Termeni de utilizare

Termeni și condiții de utilizare

Prezentele Termeni și Condiții se aplică exclusiv achizițiilor realizate prin magazinul online www.saltelepaturi.ro. Pentru cumpărăturile din magazinele noastre fizice se aplică alte reguli și condiții comerciale, pe care le puteți consulta la punctele noastre de vânzare.

1. Generalități

Condițiile generale de vânzare descrise mai jos se referă la relațiile contractuale dintre orice utilizator al site-ului www.saltelepaturi.ro și societatea comercială TOOLS BIIF S.R.L., persoană juridică română înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2021003366355, CUI RO44771600.

Accesul în cadrul site-ului și utilizarea acestuia se fac numai cu respectarea termenilor și condițiilor cuprinse în acest document. Utilizarea site-ului ca vizitator, înregistrarea ca utilizator și realizarea de achiziții presupun acceptarea acestor termeni și condiții.

Aceste Condiții Generale de Vânzare sunt singurele aplicabile și înlocuiesc orice alte condiții, cu excepția derogărilor prealabile, exprese sau scrise.

TOOLS BIIF S.R.L. poate modifica unele dispoziții ale condițiilor generale. Modificările se aplică de la publicarea lor online și nu se aplică contractelor încheiate anterior. Fiecare cumpărătură este supusă condițiilor generale aplicabile la data comenzii.

2. Prețurile

Toate prețurile produselor sunt exprimate în lei, conțin TVA și sunt valabile în momentul comandării. Prețurile afișate nu conțin taxa de transport. Prețurile pot fi modificate oricând.

3. Comanda

Consumatorul adaugă produsele dorite în coșul de cumpărături și poate finaliza comanda. Înainte de confirmare, vede o recapitulare a produselor, a prețurilor și a costurilor de transport, poate șterge produse sau poate reveni în coș. După validarea comenzii, primește prin e-mail o recapitulare cu produsele comandate și prețul total cu TVA, inclusiv transportul.

Produsele sunt însoțite de factură.

Orice reziliere sau modificare a unei comenzi cerută de cumpărător se ia în considerare doar dacă plata nu a fost efectuată și marfa nu a fost trimisă prin curier.

4. Disponibilitate

Produsele care nu sunt momentan pe stoc se pot comanda. În acest caz clientul este informat în 5 zile, telefonic sau prin e-mail, asupra termenului de livrare, iar dacă este de acord se emite o factură proformă pentru plata în avans.

5. Plata

Persoanele juridice pot plăti prin ordin de plată după confirmarea comenzii, ramburs la primirea produselor sau online cu cardul.

Persoanele fizice pot plăti ramburs la primirea produselor sau online cu cardul.

6. Promoții și concursuri

TOOLS BIIF S.R.L. stabilește regulamentele promoțiilor și concursurilor pe care le organizează și le face cunoscute prin site-ul propriu. Promoțiile se aplică doar comenzilor care respectă regulile afișate, înregistrate în perioada de valabilitate și în limita stocului disponibil. Promoțiile pot fi întrerupte sau anulate oricând, fără notificare prealabilă.

7. Returnarea produselor

Descrierea detaliată a returului o găsiți în Politica de retur.

8. Transport

Termenii de livrare și taxele de transport le găsiți în Politica de livrare.